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阳谷伏城法律服务所倾情服务化解纠纷

“真是气死我了,他们也太对我们不负责任了吧!”今日1月14号,陈某某气愤的来到了伏城法律服务所,争吵着要让我们主持公道。

    齐鲁法治(聊城讯)蔡绍辉  “真是气死我了,他们也太对我们不负责任了吧!”今日1月14号,陈某某气愤的来到了伏城法律服务所,争吵着要让我们主持公道。看到这一幕,工作人员连忙请他坐下,倒杯热水让他缓和情绪,之后听他说事情的来龙去脉。


    原来,在2019年时,陈某某的孙子在凤栖湾小学上课,凤栖湾学校与移动公司合作推出了和校园业务,办理这个业务的客户需要每月支付6元,到孩子毕业后可以取消这个业务,然而,陈某某的孙子小学毕业后并没有及时取消,并且还在扣费当中,最后计算一共多扣了9月份的业务,共计54元。之后,陈某某找移动公司谈论,要500元的赔偿,但结果并不尽其意。事情了解之后,调解员介入了此次纠纷,在调解过程中,陈某某情绪非常激动,说道:“你们就跟本不把我们这些平民百姓放在心上,这话费说扣就扣,想尽办法赚我们的钱,这是对我们极大的不负责任。”调解员不断地安抚陈某某的情绪,通过不断地劝导和诉说双方都各自退了一步,终于双方达成了和解,陈某的内心也渐渐的恢复了平静,也得到了赔偿,对我们表示深厚的感谢。
    “虽然有些矛盾看似是鸡毛蒜皮的小事,但是如果不重视,这些小事就容易转化为民转刑案件,所以遇到纠纷就得赶快化解。”民生无小事,久拖为大患。让让乡村群众在细致入微的调解服务中,体会到更多的幸福感、获得感、安全感。

责任编辑:徐相洪

责任编辑:于清林

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