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2022年2月底，聊城阳谷县李台镇法律顾问刘春胜接到服务村居村民杨某电话，杨某诉说关于学车退钱的事情，为了了解具体请况，法律顾问立即前往当事人家中，当面询问事实原委
齐鲁法治（聊城讯）马丹鸣 2022年2月底，聊城阳谷县李台镇法律顾问刘春胜接到服务村居村民杨某电话，杨某诉说关于学车退钱的事情，为了了解具体请况，法律顾问立即前往当事人家中，当面询问事实原委。原来杨某的孩子小杨是大二学生，去年在老家的驾校报了驾照学习，但是因为疫情原因一直没有回家，于是小杨为了早日拿到驾照，遂在学校又报了个培训班和同学一起考驾照，杨某知道后就要求本地的驾校培训班退还原来缴纳的学费，但驾校不同意退钱，理由是驾校培训班不存在任何违约行为，但杨某坚持要退学费，由此而引发纠纷。
在知道事情原委后，首先告知杨某驾校培训班确实没有违约，但是近年新冠疫情原因也是不争的事实，小杨的做法欠妥当，错在没有事先和驾校培训班沟通，协商已缴纳学费事宜。基于此，和驾校负责人电话沟通，首先说明小杨在学校报名驾校考试的事情是有点贸然，但是疫情的原因也是不争的事实，但是杨某作为一个以务农为生计的家庭，家庭经济非常不宽裕，所以，希望驾校负责人能全方位考虑，酌情退钱处理，经多次电话沟通，驾校负责人承诺退还小杨70%的报名费，杨某对此表示接受。
以人民为中心，为了群众、依靠群众，充分发挥法律顾问在基层社会治理中的积极作用，把法治思维、法治方式贯穿于多元化纠纷解决机制，以便更好更快解决矛盾纠纷。
责任编辑：于清林
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