东营中院到利津法院调研指导一站式多元纠纷解决和诉讼服务体系建设工作

发布日期：2023-03-09 20:13 阅读文章来源：齐鲁法治网作者：利津法院

3月2日，东营中院党组成员、副院长巴沾军，诉讼服务中心主任纪珊，立案庭庭长呼振泉一行到利津法院调研指导一站式多元纠纷解决和诉讼服务体系建设工作。

齐鲁法治（东营讯）李春军 3月2日，东营中院党组成员、副院长巴沾军，诉讼服务中心主任纪珊，立案庭庭长呼振泉一行到利津法院调研指导一站式多元纠纷解决和诉讼服务体系建设工作。利津法院党组书记、院长孙学军，党组成员、副院长田风军，审委会专职委员、立案庭庭长雷玉鹏及立案庭相关人员陪同并参加座谈。

调研组实地察看了诉讼服务大厅、诉调对接中心、执前和解中心、信访接待室、律师调解中心等司法便民服务区域，听取了网上立案、自动分案、诉调对接、诉源治理等工作介绍。

座谈会上，巴沾军一行听取了利津法院关于一站式多元纠纷解决和诉讼服务体系建设工作开展情况的汇报，并给予了充分肯定。巴沾军指出，我院依托党建引领推出的“利和津安”、“和悦调解室”品牌建设走在了全市法院诉源治理工作的前列，特别是诉调“四个一”工作理念、无讼村居及网格联动等工作亮点纷呈，为全市法院多元纠纷解决和诉讼服务体系建设做出了表率示范。与会人员还就诉源治理、多元解纷、立案登记、诉前调解、12368热线等工作的创新开展进行了深入探讨交流。

对做好下步工作，巴沾军强调：
01要提高政治站位，强化党建政治引领
把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，深度参与市域社会治理，积极融入党委领导下的多元共治大格局，深化前端化解，推动矛盾纠纷以最佳方式、最好效果解决，降低辖区“万人成讼率”。
02要坚持问题导向，努力提升服务水平
坚持以人民为中心的发展理念，紧紧围绕最高人民法院诉讼服务指导中心信息平台的各项指标，对标对表，认真研究，分析查找存在的薄弱化解，补齐短板，促进诉讼服务质效全面提升，不断提升为民服务水平。
03要加强宣传引导，提高社会公众知晓度
让群众了解法院的一站式建设成果，特别是要加强12368诉讼服务热线的宣传，真正发挥12368热线“一号通办”的作用。
04要树立品牌意识，擦亮诉讼服务品牌
将一站式工作与其他工作融合推进，争取率先推出高质量司法亮点，针对已取得的工作成绩，边探索边总结，形成可复制、可推广的利津经验。
05要为群众办实事，巩固一站式建设成果
用好网上立案、代办上门等便民措施，加强“枫桥式人民法庭”建设，推进关口前移，推进“无讼村居、无讼社区”创建，切实回应群众关切，引导更多群众选择非诉讼方式化解纠纷，真正将矛盾化解在源头。
下一步，利津法院将在市中院的指导和帮助下，根据人民群众的多元化司法需求，全面推进一站式多元纠纷解决和诉讼服务体系建设，继续巩固加强诉源治理工作，推动矛盾纠纷多元化解，努力为维护社会稳定提供有力司法服务和保障。